0

Заяўка

id #2457622 02.10.2021

Специалист по системам и процессам обучения

1 PLN
found_at www.jobs.pl
Вакансія ўжо не актуальная
Специалист по системам и процессам обучения Место работы: Варшава (Мазовецкое воеводство)
Реф. Номер: 1155061 / jobs.pl
Форма работы: договор Hays IT Contracting подбирает ИТ-подрядчиков с лучшими работодателями. Наша страсть заключается в том, чтобы помогать людям развивать свою профессиональную карьеру в ИТ-секторе - попросту говоря, мы обеспечиваем мир работы.

Для нашего Клиента в настоящее время мы ищем квалифицированных кандидатов на должности:

Специалист по системам и процессам обучения


Расположение: Варшава / Удаленный
Тип работы: контракт B2B
Продолжительность: долгосрочное сотрудничество


Мы ищем более старшего специалиста с опытом картирования и улучшения бизнес-процессов, способного управлять внутренними проектами и менеджментом, а также продемонстрировать навыки управления изменениями. Также уровень владения английским языком должен быть выше B2, так как человек будет ежедневно общаться на английском с высокопрофессиональными бизнес-специалистами.

Обязанности:

  • Разработка услуг и связанных процессов (ценность для заинтересованных сторон и клиентов; требуются технологические процессы и стандарты / документация / шаблоны и т. Д.)
  • Предоставление экспертных знаний по процессам и системам, рекомендаций, консультаций и постоянного улучшения, а также внутри группы
  • Объем, руководство, уточнение и выполнение специальных запросов на основе проектов, тестирование функциональности новой системы обучения, сезонные мероприятия.
  • Система управления делами - роль ключевого пользователя
  • Заблаговременно рекомендовать улучшения или разработку новой услуги, анализируя потребности клиентов и отзывы других членов команды.
  • Обеспечение всегда актуальной и достаточно подробной документации по обслуживанию (содержащей ценность, предоставляемую через обслуживание заинтересованным сторонам и клиентам, подробный рабочий процесс и стандарты), чтобы гарантировать постоянный уровень обслуживания и высокое качество обслуживания, предоставляемые каждым администратором.
  • Выступать в роли Владельца процессов внутренних процессов предоставления услуг. Собственный и развивающий процесс приема и выполнения запросов. Гарантировать, что они гарантируют наилучшее обслуживание пользователей.
  • Предоставляйте метрики услуг и аналитические данные, которые позволяют непрерывно улучшать и поддерживать актуальность каталога. Определите и внедрите соответствующие ключевые показатели эффективности, которые измеряют качество услуг и предоставление ценности для клиентов.
  • Подготовка отчетов о производительности сервисных центров путем сбора, анализа и обобщения данных и тенденций.
  • Участие в проектах непрерывного улучшения внутренних процессов и методов работы команды или владение ими.

Требования:

  • Высшее образование.
  • 2 года опыта работы в функциональной сфере управления персоналом.
  • Свободное владение английским языком (ежедневное общение на английском, письменно и устно)
  • Опыт картирования и улучшения бизнес-процессов
  • Опыт / предыдущее знакомство с системами управления обучением является плюсом
  • Очень хорошее знание MS Office: MS Excel, MS Power Point и других приложений Microsoft Office.
  • Навыки управления проектами и изменениями
  • Проверенные организационные навыки и навыки определения приоритетов
  • Ориентация на клиента, Ориентация на действия, Стремление к результатам, Планирование, Установление приоритетов, Взаимоотношения со сверстниками
}
Перад тым, як звязацца з аўтарам аб'явы, калі ласка, уважліва азнаёміцца са зместам раздзела "суіскальнікаў" на старонцы правілаў.
  • Поле "ваша імя" не можа быць пустым Калі ласка, увядзіце сваё імя і прозвішча, падзеленыя прабелам (напрыклад, Джэйн Мілер)
  • Поле "Ваш E-mail" не можа быць пустым Калі ласка, увядзіце частка адрасы пасля сімвала "@". Адрас" test@ " няпоўны
  • Поле "паведамленне" не можа быць пустым
  • Максімальны памер 3 МБ. Фарматы: pdf, rtf, doc, odt, xls, txt
  • Рэкамендаваны фарматы: jpg, png, gif, bmp
  • або Адмена
Віншуем, ваша заяўка была адпраўлена! Ўдачы вам!
Была памылка пры адпраўцы вашага прапановы для працадаўцы

Click to show more