0

Заяўка

id #2093640 02.06.2021

Специалист службы поддержки ИТ

1 PLN
found_at www.infopraca.pl
Описание работы

У нас есть для вас работа, которая состоит из:

  • удаленная и прямая поддержка пользователей в области работы с системами, офисными приложениями и системами Банка,
  • поддержка мобильных устройств с системами Android и iOS,
  • поддержка Windows 7/10 и OSX, а также MS Office 2010/2013/2016,
  • подготовка оборудования для новых сотрудников,
  • самодиагностика и решение проблем,
  • регистрация запросов на обслуживание,
  • регистрация решений для существующих кейсов в базе знаний,
  • сотрудничество с другими командами (эскалация, совместное решение проблем),
  • оптимизация процессов поддержки.

Если вы человек, у которого:

  • высшее техническое образование, предпочтительно IT-профиль,
  • умение писать скрипты и SQL-запросы,
  • знание ITIL,
  • знание SCCM и системы JIRA Service Desk (приветствуется),
  • знание системы обслуживания мобильных устройств, например, MDM (приветствуется),
  • глубокие знания MS EXCEL - макросы, сводные таблицы, функции, промежуточные итоги,
  • профессиональный опыт работы в Service Desk,
  • умение грамотно организовать работу, независима, точна, пунктуальна,
  • знание английского на среднем уровне,
  • решимость достичь поставленных целей,
  • умение активно общаться,
  • высокая личная культура.

Мы предлагаем:

  • интересная работа в среде самых современных технологий,
  • трудоустройство по трудовому договору,
  • широкие возможности для профессионального развития,
  • вознаграждение с учетом знаний и опыта,
  • софинансирование социальных выплат (карта мультиспорта, частное медицинское обслуживание, страхование, программы скидок и лояльности и т. д.).

Перад тым, як звязацца з аўтарам аб'явы, калі ласка, уважліва азнаёміцца са зместам раздзела "суіскальнікаў" на старонцы правілаў.
  • Поле "ваша імя" не можа быць пустым Калі ласка, увядзіце сваё імя і прозвішча, падзеленыя прабелам (напрыклад, Джэйн Мілер)
  • Поле "Ваш E-mail" не можа быць пустым Калі ласка, увядзіце частка адрасы пасля сімвала "@". Адрас" test@ " няпоўны
  • Поле "паведамленне" не можа быць пустым
  • Максімальны памер 3 МБ. Фарматы: pdf, rtf, doc, odt, xls, txt
  • Рэкамендаваны фарматы: jpg, png, gif, bmp
  • або Адмена
Віншуем, ваша заяўка была адпраўлена! Ўдачы вам!
Была памылка пры адпраўцы вашага прапановы для працадаўцы

Click to show more